*Gần đây, ứng dụng khách hàng thân thiết của nhà hàng Web3 Blackbird đã thông báo hoàn thành vòng tài trợ Series A trị giá 24 triệu đô la, do a16z Crypto dẫn đầu, với sự tham gia của QED, Union Square Ventures, Shine, iant và một số nhóm nhà hàng. Vòng này nâng tổng số vốn tài trợ của Blackbird lên 35 triệu USD, công ty dự định sử dụng số tiền này để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Blackbird tập trung vào việc tạo kết nối trực tiếp giữa nhà hàng và khách thông qua dịch vụ khách hàng thân thiết và thành viên. Ngoài việc thu thập sở thích ăn uống của khách hàng, Blackbird còn sử dụng tiền điện tử để thưởng cho những lần đăng ký. Theo tin tức trước đó, vào tháng 10 năm ngoái, Blackbird đã hoàn thành vòng tài trợ ban đầu trị giá 11 triệu USD. Union Square Ventures, Shine Capital và Multicoin Capital đồng dẫn đầu khoản đầu tư, với sự tham gia của iant, Circle Ventures và IAC. *
*Bài viết này được xuất bản lần đầu tiên sau khi Blackbird hoàn thành vòng tài trợ ban đầu trị giá 11 triệu đô la. *
Chúng tôi đã và đang tích cực tham gia vào lĩnh vực Web3, mặc dù các ứng dụng tài chính phi tập trung và nghệ thuật số của Web3 rất tốt nhưng trong thực tế, hầu hết mọi người vẫn chưa nhận ra hoặc hiểu về Web3, cũng như không biết Web3 có thể tương tác với chúng như thế nào trong cuộc sống cộng lại.
Hãy nói về cộng đồng Web3, hoạt động cộng đồng và sự gắn kết cộng đồng được mọi người công nhận là có tiềm năng lớn nhất, nên có thể cho rằng khi kết hợp với đời thực, một trong những lĩnh vực ứng dụng chủ đạo chính là mối quan hệ nhận dạng trong Web3. Trong cuộc sống thực của chúng ta, khái niệm “điểm” đã trở thành một điều quan trọng cần cân nhắc trong tâm trí người tiêu dùng khi thanh toán bằng thẻ tín dụng. Cách tiếp cận Web3 có cơ hội làm cho các “điểm” mượt mà hơn, dễ tương tác hơn và có giá trị hơn đối với người tiêu dùng.
Hôm nay tôi muốn giới thiệu với các bạn ứng dụng Web3 Blackbird, một nền tảng thanh toán, lòng trung thành (khả năng thích) và thành viên được thiết kế cho các nhà hàng. Mục đích của nó là giải quyết một vấn đề phổ biến và thậm chí đặc biệt khó khăn trong ngành: làm thế nào để làm sâu sắc thêm mối quan hệ giữa nhà hàng và khách hàng. Đó là bởi vì các mối quan hệ bền chặt hơn, cá nhân hóa hơn có nghĩa là lòng trung thành cao hơn. **Và tình yêu sẽ chuyển thành giá trị trọn đời của khách hàng cao hơn, nói cách khác là có nhiều đánh giá tích cực và nhiều hoạt động kinh doanh lặp lại. **
Hiện tại có rất ít thông tin về startup này và dự kiến sẽ ra mắt phiên bản dùng thử vào năm 2023. Sở dĩ nó thu hút được sự chú ý là vì nền tảng này được sáng lập bởi Ben Leventhal. Ben Leventhal là một nhân vật nổi bật trong ngành cung cấp thực phẩm nước ngoài.
Ben Leventhal đã dành 20 năm qua để xây dựng tương lai của công nghệ nhà hàng. Ông là người đồng sáng lập và cựu CEO của Resy, một dịch vụ đặt chỗ nhà hàng trực tuyến tại Hoa Kỳ. Dưới sự lãnh đạo của ông, Resy đã hai lần được vinh danh là một trong những “Công ty sáng tạo nhất” của Fast Company vào năm 2017 và 2019. Trước đó, Ben đồng sáng lập và lãnh đạo Eater.com, mạng lưới nhà hàng gồm các trang web và thương hiệu từ Vox Media. Dù bạn là người chuyên nghiệp hay dân thường trong lĩnh vực ăn uống, Eater sẽ hướng dẫn bạn một cách toàn diện, giới thiệu cho bạn những nhà hàng mới nhất, món ăn chính của từng nhà hàng và phân tích những nhà hàng có hiệu suất hoạt động giảm sút.
Các sản phẩm do Ben Leventhal sản xuất luôn được công nhận trong ngành. Eater được Vox mua lại vào năm 2013 và Resy được American Express mua lại vào năm 2019. Với tư cách là một doanh nhân, chiến lược gia, nhà đầu tư và người thử nghiệm, Ben tiếp tục hợp tác với thế giới. với các đầu bếp, thương hiệu nhà hàng, công ty khách sạn và công ty khởi nghiệp công nghệ trên toàn khu vực, công ty cũng tư vấn cho American Express về chiến lược nhà hàng toàn cầu của mình.
Về Blackbird, Leventhal cho biết: "Vấn đề là người dùng nên được thưởng theo tần suất bữa ăn, chi tiêu cho bữa ăn có thưởng và tất cả các khía cạnh liên quan đến lòng trung thành." "Cuối cùng, chúng tôi tin rằng những điều này sẽ làm tăng giá trị trọn đời của người tiêu dùng cá nhân, Blackbird sẽ cải thiện toàn bộ hoạt động kinh doanh của nhà hàng.”
Kho công nghệ của Blackbird vẫn chưa được triển khai, nhưng Leventhal hy vọng các thành phần Web3 sẽ cần phải được trừu tượng hóa để thu hút người tiêu dùng phổ thông.
Ông nói thêm: “Đối với khán giả gốc Web3, hy vọng sự nhiệt tình của họ đối với tiền điện tử sẽ hướng họ đến các nhà hàng có trường hợp sử dụng cụ thể như Blackbird”.
Các sản phẩm cạnh tranh khác trong ngành
Vài ngày trước, Blackbird đã huy động được 11 triệu đô la trong vòng hạt giống do Union Square Ventures, Shine Capital và Multicoin Capital đồng dẫn đầu. Là một phần của khoản đầu tư, đối tác Fred Wilson của Union Square Ventures sẽ tham gia ban giám đốc của Blackbird. Các nhà đầu tư khác trong vòng này bao gồm công ty đầu tư iant, công ty đầu tư mạo hiểm của công ty phát hành USDC Circle và nhóm sản phẩm kỹ thuật số IAC.
Trên thực tế, Blackbird không phải là trường hợp sử dụng đầu tiên cho sự kết hợp giữa ngành phục vụ ăn uống và Web3, chẳng hạn như những nỗ lực sau:
Khoai tây chiênDAO
FriesDAO đã huy động được hàng triệu đô la thông qua việc bán NFT, DAO hy vọng sẽ sử dụng nó để mua hoặc đầu tư vào một nhà hàng thức ăn nhanh, nhưng thực tế lại bị chậm triển khai.
Chán và đói
Bored & Hungry là một nhà hàng tập trung vào tiền điện tử được mở sau khi chủ nhà hàng Andy Nguyễn quyết định thành lập một nhà hàng theo chủ đề Bored Ape bằng cách sử dụng một trong những con Bored Ape của mình (Bored Ape #6184) làm nhân vật trung tâm. một số báo cáo cho rằng nhà hàng đã ngừng chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử, Nguyên gọi những báo cáo đó là "tin giả" và nhà hàng tiếp tục kinh doanh nhanh chóng (thậm chí thỉnh thoảng còn nhìn thấy Snoop Dog).
BurgerDAO
BurgerDAO được ra mắt vào cuối năm ngoái với hy vọng xây dựng một nhà hàng burger hoàn toàn tập trung vào Web3 ngay từ đầu. Ý tưởng là gây quỹ thông qua kho bạc và hợp tác với một nhà điều hành nhà bếp để ban đầu ra mắt BurgerDAO dưới dạng một nhà hàng ảo, với kế hoạch dài hạn là tạo ra một địa điểm BurgerDAO thực tế IRL.
Nhưng trên đây đều là những nhà hàng độc lập. Blackbird giống với một "gói" nhà hàng Web3 tích hợp nhiều nhà hàng thay vì một cửa hàng duy nhất. Nền tảng Web3 giống với Blackbird hơn là Devour. . **
Devour không phải là một khái niệm về nhà hàng mà là một bộ sưu tập cho phép các nhà hàng thu hút khách hàng, khen thưởng nhân viên và phát triển thương hiệu của họ thông qua các giải pháp Web3. Được thiết kế để giúp đưa thế giới nhà hàng lên Web3, tạo ra mã thông báo blockchain của riêng mình có tên DevourPAY, nó hy vọng sẽ trở thành mã thông báo được lựa chọn cho ngành nhà hàng và đã ra mắt một loạt NFT thành viên để giúp các nhà hàng thu hút những người hâm mộ cuồng nhiệt nhất của họ đến với Web3. trung tâm của chiến lược thu hút khách hàng và trở nên phù hợp hơn với thế hệ trẻ, những người coi trọng những trải nghiệm độc đáo hơn các chương trình khuyến mãi và giảm giá truyền thống.
Việc kích hoạt Web3 có ý nghĩa gì đối với ngành phục vụ ăn uống? Nói một cách đơn giản, điều này có nghĩa là khai thác sức mạnh của blockchain để thu hút và tặng thưởng cho khách, chấp nhận thanh toán và cộng tác chéo với phần còn lại của cộng đồng Web3 sôi động. Thông qua các hệ thống điểm trong ngành tiền điện tử như NFT và mã thông báo, điều đó cũng có nghĩa là tư cách thành viên cộng đồng có thể đóng vai trò là tấm vé cho khách đến với những trải nghiệm độc đáo mà nhà hàng có thể chọn cung cấp. Kết nối nhà hàng với khách thông qua các chương trình thành viên và khách hàng thân thiết có thể mang người tiêu dùng và nhà hàng đến gần nhau hơn và thúc đẩy nhiều giao dịch hơn.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Nhà hàng liên kết thẻ thành viên Web3 Blackbird có thể mang lại nhiều khách hàng quay lại không?
tác giả: old yuppie
Chúng tôi đã và đang tích cực tham gia vào lĩnh vực Web3, mặc dù các ứng dụng tài chính phi tập trung và nghệ thuật số của Web3 rất tốt nhưng trong thực tế, hầu hết mọi người vẫn chưa nhận ra hoặc hiểu về Web3, cũng như không biết Web3 có thể tương tác với chúng như thế nào trong cuộc sống cộng lại.
Hãy nói về cộng đồng Web3, hoạt động cộng đồng và sự gắn kết cộng đồng được mọi người công nhận là có tiềm năng lớn nhất, nên có thể cho rằng khi kết hợp với đời thực, một trong những lĩnh vực ứng dụng chủ đạo chính là mối quan hệ nhận dạng trong Web3. Trong cuộc sống thực của chúng ta, khái niệm “điểm” đã trở thành một điều quan trọng cần cân nhắc trong tâm trí người tiêu dùng khi thanh toán bằng thẻ tín dụng. Cách tiếp cận Web3 có cơ hội làm cho các “điểm” mượt mà hơn, dễ tương tác hơn và có giá trị hơn đối với người tiêu dùng.
Hôm nay tôi muốn giới thiệu với các bạn ứng dụng Web3 Blackbird, một nền tảng thanh toán, lòng trung thành (khả năng thích) và thành viên được thiết kế cho các nhà hàng. Mục đích của nó là giải quyết một vấn đề phổ biến và thậm chí đặc biệt khó khăn trong ngành: làm thế nào để làm sâu sắc thêm mối quan hệ giữa nhà hàng và khách hàng. Đó là bởi vì các mối quan hệ bền chặt hơn, cá nhân hóa hơn có nghĩa là lòng trung thành cao hơn. **Và tình yêu sẽ chuyển thành giá trị trọn đời của khách hàng cao hơn, nói cách khác là có nhiều đánh giá tích cực và nhiều hoạt động kinh doanh lặp lại. **
Hiện tại có rất ít thông tin về startup này và dự kiến sẽ ra mắt phiên bản dùng thử vào năm 2023. Sở dĩ nó thu hút được sự chú ý là vì nền tảng này được sáng lập bởi Ben Leventhal. Ben Leventhal là một nhân vật nổi bật trong ngành cung cấp thực phẩm nước ngoài.
Ben Leventhal đã dành 20 năm qua để xây dựng tương lai của công nghệ nhà hàng. Ông là người đồng sáng lập và cựu CEO của Resy, một dịch vụ đặt chỗ nhà hàng trực tuyến tại Hoa Kỳ. Dưới sự lãnh đạo của ông, Resy đã hai lần được vinh danh là một trong những “Công ty sáng tạo nhất” của Fast Company vào năm 2017 và 2019. Trước đó, Ben đồng sáng lập và lãnh đạo Eater.com, mạng lưới nhà hàng gồm các trang web và thương hiệu từ Vox Media. Dù bạn là người chuyên nghiệp hay dân thường trong lĩnh vực ăn uống, Eater sẽ hướng dẫn bạn một cách toàn diện, giới thiệu cho bạn những nhà hàng mới nhất, món ăn chính của từng nhà hàng và phân tích những nhà hàng có hiệu suất hoạt động giảm sút.
Các sản phẩm do Ben Leventhal sản xuất luôn được công nhận trong ngành. Eater được Vox mua lại vào năm 2013 và Resy được American Express mua lại vào năm 2019. Với tư cách là một doanh nhân, chiến lược gia, nhà đầu tư và người thử nghiệm, Ben tiếp tục hợp tác với thế giới. với các đầu bếp, thương hiệu nhà hàng, công ty khách sạn và công ty khởi nghiệp công nghệ trên toàn khu vực, công ty cũng tư vấn cho American Express về chiến lược nhà hàng toàn cầu của mình.
Về Blackbird, Leventhal cho biết: "Vấn đề là người dùng nên được thưởng theo tần suất bữa ăn, chi tiêu cho bữa ăn có thưởng và tất cả các khía cạnh liên quan đến lòng trung thành." "Cuối cùng, chúng tôi tin rằng những điều này sẽ làm tăng giá trị trọn đời của người tiêu dùng cá nhân, Blackbird sẽ cải thiện toàn bộ hoạt động kinh doanh của nhà hàng.”
Kho công nghệ của Blackbird vẫn chưa được triển khai, nhưng Leventhal hy vọng các thành phần Web3 sẽ cần phải được trừu tượng hóa để thu hút người tiêu dùng phổ thông.
Ông nói thêm: “Đối với khán giả gốc Web3, hy vọng sự nhiệt tình của họ đối với tiền điện tử sẽ hướng họ đến các nhà hàng có trường hợp sử dụng cụ thể như Blackbird”.
Các sản phẩm cạnh tranh khác trong ngành
Vài ngày trước, Blackbird đã huy động được 11 triệu đô la trong vòng hạt giống do Union Square Ventures, Shine Capital và Multicoin Capital đồng dẫn đầu. Là một phần của khoản đầu tư, đối tác Fred Wilson của Union Square Ventures sẽ tham gia ban giám đốc của Blackbird. Các nhà đầu tư khác trong vòng này bao gồm công ty đầu tư iant, công ty đầu tư mạo hiểm của công ty phát hành USDC Circle và nhóm sản phẩm kỹ thuật số IAC.
Trên thực tế, Blackbird không phải là trường hợp sử dụng đầu tiên cho sự kết hợp giữa ngành phục vụ ăn uống và Web3, chẳng hạn như những nỗ lực sau:
FriesDAO đã huy động được hàng triệu đô la thông qua việc bán NFT, DAO hy vọng sẽ sử dụng nó để mua hoặc đầu tư vào một nhà hàng thức ăn nhanh, nhưng thực tế lại bị chậm triển khai.
Bored & Hungry là một nhà hàng tập trung vào tiền điện tử được mở sau khi chủ nhà hàng Andy Nguyễn quyết định thành lập một nhà hàng theo chủ đề Bored Ape bằng cách sử dụng một trong những con Bored Ape của mình (Bored Ape #6184) làm nhân vật trung tâm. một số báo cáo cho rằng nhà hàng đã ngừng chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử, Nguyên gọi những báo cáo đó là "tin giả" và nhà hàng tiếp tục kinh doanh nhanh chóng (thậm chí thỉnh thoảng còn nhìn thấy Snoop Dog).
BurgerDAO được ra mắt vào cuối năm ngoái với hy vọng xây dựng một nhà hàng burger hoàn toàn tập trung vào Web3 ngay từ đầu. Ý tưởng là gây quỹ thông qua kho bạc và hợp tác với một nhà điều hành nhà bếp để ban đầu ra mắt BurgerDAO dưới dạng một nhà hàng ảo, với kế hoạch dài hạn là tạo ra một địa điểm BurgerDAO thực tế IRL.
Nhưng trên đây đều là những nhà hàng độc lập. Blackbird giống với một "gói" nhà hàng Web3 tích hợp nhiều nhà hàng thay vì một cửa hàng duy nhất. Nền tảng Web3 giống với Blackbird hơn là Devour. . **
Devour không phải là một khái niệm về nhà hàng mà là một bộ sưu tập cho phép các nhà hàng thu hút khách hàng, khen thưởng nhân viên và phát triển thương hiệu của họ thông qua các giải pháp Web3. Được thiết kế để giúp đưa thế giới nhà hàng lên Web3, tạo ra mã thông báo blockchain của riêng mình có tên DevourPAY, nó hy vọng sẽ trở thành mã thông báo được lựa chọn cho ngành nhà hàng và đã ra mắt một loạt NFT thành viên để giúp các nhà hàng thu hút những người hâm mộ cuồng nhiệt nhất của họ đến với Web3. trung tâm của chiến lược thu hút khách hàng và trở nên phù hợp hơn với thế hệ trẻ, những người coi trọng những trải nghiệm độc đáo hơn các chương trình khuyến mãi và giảm giá truyền thống.
Việc kích hoạt Web3 có ý nghĩa gì đối với ngành phục vụ ăn uống? Nói một cách đơn giản, điều này có nghĩa là khai thác sức mạnh của blockchain để thu hút và tặng thưởng cho khách, chấp nhận thanh toán và cộng tác chéo với phần còn lại của cộng đồng Web3 sôi động. Thông qua các hệ thống điểm trong ngành tiền điện tử như NFT và mã thông báo, điều đó cũng có nghĩa là tư cách thành viên cộng đồng có thể đóng vai trò là tấm vé cho khách đến với những trải nghiệm độc đáo mà nhà hàng có thể chọn cung cấp. Kết nối nhà hàng với khách thông qua các chương trình thành viên và khách hàng thân thiết có thể mang người tiêu dùng và nhà hàng đến gần nhau hơn và thúc đẩy nhiều giao dịch hơn.