在Sunnie內部，瑞茜·威瑟斯彭剛剛與Z世代共同創作的《Hello Sunshine》衍生節目。

對於品牌而言，試圖接觸Z世代要麼成功要麼失敗：新產品的推出可能就像消失在空氣中一樣容易，也可能迅速走紅。但與年輕一代失去聯繫已經不再是一個選擇，瑞茜·威瑟斯彭的Hello Sunshine深知這一點。

Fast Company 最受歡迎的閱讀

• 紐約市市長選舉實時結果：3種方式實時關注這場高風險的紐約市競選
• 特朗普政府想要關閉負責調查化學爆炸的機構
• 克羅格將關閉60家門店：截至目前，查看2025年 reportedly 關閉的地點列表

在6月18日的戛納創意節上，威瑟斯彭宣布Hello Sunshine最新推出的一個面向Z世代的平台Sunnie將通過Instagram、TikTok、YouTube、Pinterest、一個網站、一個虛擬雜志以及現實生活中的媒體內容、活動和指導機會等方式呈現。

Z世代消費者，年齡大約在13到28歲之間，已經對Hello Sunshine的內容表現出興趣，特別是由於像Daisy Jones & the Six和Legally Blonde前傳Elle這樣的項目。

Sunnie的想法最初是在公司的旗艦現場活動Shine Away期間產生的，組織者注意到與會者帶着女兒來參加。隨着Hello Sunshine作爲一個平台成立，以填補媒體中女性代表性的空白，團隊注意到年輕一代也存在類似的空缺。

“這引起了我們的好奇心。就像，這一代年輕人到底在看什麼不同的東西，他們需要什麼？”Hello Sunshine CEO Sarah Harden告訴Fast Company。“我們將Sunnie帶入生活的方式與我們將Hello Sunshine帶入生活的方式非常相似——在數字社區中、在現實生活中以及在真實的連接中。”

盡管Sunnie和Hello Sunshine的總體使命是一致的，瞄準特定的人羣卻是一個新的挑戰，需要新的方法。爲此，公司將意圖放在首位，帶來了研究和真實的Z世代聲音，並與那些已經找到了答案的合作夥伴合作。

‘改變女孩對自己的看法’

根據Fast Company當時的報道，Hello Sunshine成立於2016年，於2021年以9億美元的價格出售給了得到黑石集團支持的Candle Media。盡管這家年輕公司在那時只有少數幾部電影和電視劇，但其項目卻是流媒體平台上用戶參與度的主要推動力。

在推出Sunnie之前，公司與YPulse（一個專注於Z世代和千禧一代的市場研究與洞察公司）以及指導平台Être合作，以更好地了解Z世代在媒體中真正尋找的內容。

故事繼續 對1,000名年齡在13到18歲的少女進行調查，研究發現76%的Z世代認爲廣告並不代表他們，這突顯了公司與年輕消費者之間的明顯差距。該研究還探討了Z世代實際上在尋找什麼，以及媒體可能產生的持久影響。

發現70%的年輕女孩積極尋求機會進行連接，並希望在生活中擁有更多的社區，Sunnie正專注於在線和線下培養這種社區，計劃舉辦即將到來的現場活動。

“我們與Z世代合作了多年，然後研究結果告訴我們我們自己從Z世代客戶那裏已經學到的東西，但這很有驗證性，”Hello Sunshine的直接面向消費者負責人Maureen Polo說。

這些發現重新點燃了人們對這一雄心勃勃的倡議的使命感，顯示出91%的受訪者重視那些爲他們提供表達個性的工具的品牌，63%的人認爲自己是能夠改變世界的人。

“這證明了講故事不僅僅反映文化，它實際上幫助女孩建立自信、目標和可能性，”哈登說。“研究表明，如果我們做到這一點，我們將參與改變女孩對自己及其自信的看法。”

將Z世代帶入方程

在Sunnie，Z世代並沒有被排除在對話之外；他們正在引領對話。

研究的一個主要發現顯示，87%的受訪者認爲品牌應該在設計和規劃過程中盡早讓女孩參與。

“這不僅僅是關於表現和年輕女性在媒體中被更好地看見——她們告訴我們並沒有這樣——而是從這一點出發，不只是與她們對話，而是真正與她們共同創造，”Polo說。

爲此，Sunnie 和 Être 召集了一個由 22 名女孩和年輕女性組成的 Z 世代顧問委員會，提供從編程和內容到平台名稱的所有方面的見解。

此外，Sunnie 和 Hello Sunshine 的節目旨在促進 Z 世代與他們父母之間更深層次的關係。雖然 Hello Sunshine 的數據顯示 Z 世代是其增長最快的數字受衆，但其基礎受衆中有 52% 是 Z 世代女孩的母親和看護者，這激發了一種跨世代的方法。

“我們接觸到這些年輕女孩的媽媽和青少年女孩的媽媽，”Polo說。“我們在學習這一代人的同時，也在幫助他們理解這一代人，並將這些信息翻譯回來。”

與那些做對的人合作

在共同創造的精神下，Sunnie不僅借鑑了Z世代的專業知識，還借鑑了那些已經掌握與Z世代連接的品牌和機構，如化妝品和護膚品牌e.l.f. Beauty。

“我們開始關注那些在全球範圍內與消費者進行出色溝通的品牌，在某些情況下，世界上最強大的品牌實際上是產品公司，”Polo說。“我們開始非常有思想性和戰略性地與品牌合作，向我們認爲能夠更好服務下一代受衆的品牌進行溝通，共同學習。”

Kory Marchisotto，e.l.f Beauty 的首席營銷官，表示與消費者建立聯繫的祕訣就是傾聽並回應他們的需求。“這很簡單，可以稱之爲把耳朵貼在地面上，調試服裝，”Marchisotto 說。“我們不是憑空想象的。他們告訴我們，我們傾聽，我們根據我們聽到的採取行動。”

受到e.l.f Beauty在Roblox和Twitch上的工作的啓發，Sunnie旨在培養類似的有意義的連接。例如，這個美容品牌經常跟進社交媒體上留下的熱門請求，並與消費者直接溝通。

在最近的一場TikTok直播中，Marchisotto作爲Sunnie的導師之一，參與了一個流行的趨勢，利用品牌的包裝制作一個巨大的脣彩，遵循了在線用戶的指示。

“我們一起完成了這件事，”她回憶道。“我問他們爲什麼要這樣做。最後，我真的理解了原因——因爲作爲首席營銷官，我與社區之間沒有距離。沒有象牙塔。”

Sunnie還與其他機構合作，創建了一個專注於使命的專家生態系統，包括AnitaB.org、兒童心理研究所、Lyda Hill Philanthropies的IF/THEN倡議、Step Up、女性體育基金會和普渡大學，利用他們各自的專業知識進行各種項目。

如果Sunnie在其使命中成功，它的推出可能爲其他公司提供一個與年輕一代消費者更有效連接的框架。

“這真的是用手術刀在傾聽，”Marchisotto說。“但比傾聽更重要的是對你所聽到的採取行動，以便你們能夠共同塑造文化。”

此帖子最初出現在 fastcompany.com *訂閱以獲取Fast Company通訊：

查看評論