Meta眼中的VR辦公：確定的方向，不確定的時間

來源&作者：VR陀螺

VR 通常與遊戲強相關，不過有一天也可能在辦公室佔有一席之地，提供比視頻通話更身臨其境的體驗，以及更強的臨場感。

這就是Meta 《Horizon Workrooms》的背後理念，它提供一個虛擬3D 環境，讓同事們可以無視地域限制，像面對面一樣見面和互動。參加Workrooms 會議不一定需要VR 頭顯，但如果使用該公司去年推出的面向商業用途的高端頭顯Quest Pro，就可以讓與會者的虛擬化身表現出多種表情，因為頭顯內置了五個紅外傳感器，可以跟踪用戶的眼睛和麵部變化。

Workrooms 應用程序還可以讓用戶在虛擬私人辦公室中單獨工作，該應用程序目前處於測試版階段，可以讓用戶訪問自己計算機的顯示器，並且額外增加兩個虛擬屏幕。

Meta 近年來投入了數十億美元來開發VR 技術，但VR 作為協作工具還處於起步階段，而且技術本身也在不斷進化。目前，虛擬環境在日常工作場所的應用還面臨一些限制，尤其是在硬件方面。 Quest Pro 的重量可能會讓一些人長時間佩戴感到不適，而電池壽命也不夠長（Meta 稱出於生產力目的可以連續使用兩個多小時）。

成本也是一個考慮因素：大多數企業需要有充分的理由才會為每台Quest Pro 設備支付1,000 美元。此外，數據隱私也是一個問題——Meta 在這方面並沒有很好的信用記錄——Quest Pro 的眼睛和麵部跟踪可以收集大量用戶數據。不過，Meta 也聲稱這些數據不會離開設備。

《Horizon Workrooms》也還在開發中，尚未確定正式版發布的日期，儘管該應用程序的Beta版已經在廣泛使用。在正式發布之前，Meta 還在繼續完善用戶體驗，比如目前還缺少加入視頻會議的功能。雖然這是一項看似簡單的功能，但卻也是蘋果Vision Pro 發布之時，蘋果多次演示的重要場景。

VR 是否會很快成為我們工作生活中常見的一部分還有待觀察，但該技術在提升會議體驗方面有很大潛力。 Computerworld 最近通過Workrooms 與Meta 的《Horizon Workrooms》產品負責人Mike LeBeau 進行了交流，探討了虛擬環境的設計思路以及VR 為什麼可能成為未來團隊會議的首選方式。

以下是本次交流的主要摘要，VR陀螺基於原文進行了適當編輯。

VR辦公平台設計理念結合新技術與產品簡化

“我們確實認為這項技術（VR）不僅僅適用於遊戲，我們想弄清楚如何讓它成為日常生活的一部分，就像以前的計算平台在進入主流使用之前必須做的那樣。當我們構建Workrooms 時，我們第一次嘗試將一系列新技術結合在一起，實現這一目標，並思考——如何才能讓這項技術真正適用於實際的工作需求，而不只是遊戲？”

“當我們開始這個項目時，我們發現了很多有趣的東西。我們利用了混合現實、手勢追踪、遠程桌面、空間音頻和富有表現力的數字化身，這些完美的技術組合讓工作體驗變得可行和吸引人。”

“VR 歷史上面臨的另一個挑戰是很難抵制'使界面過於復雜化'的誘惑。你進入這個媒介，你覺得你可以用它做任何事情：你可以去月球，你可以去火箭飛船。這些對於遊戲來說都很棒，甚至在某些工作環境中也很棒。但這實際上違背了我們在設計Workrooms 時一直遵循的精神，即考慮如何簡化它，讓不一定是遊戲迷或對VR 有先入之見的人們也能發現我們在這裡所做的事情的價值。”

“因此，我們在體驗中設計了一系列簡化，我們不是說'哦，我們可以做任何事情'，而是說，'好吧，我們需要做得非常非常好，才能實現這一點。確保人們能夠獲得有效的體驗。我們的理念是：我們如何盡可能地減少這種體驗中的干擾，讓社交存在感和那些圍繞著把事情做得更好的價值主張能夠成為焦點並發揮作用。”

VR會議與視頻通話將長期共存，前者是一個中間方案

“很可能，在相當長的一段時間內，這些東西會共存。我們並不認為自己會完全取代視頻通話，至少現階段不會。隨著技術變得更加先進、更加無縫和更加舒適，總有一天，使用頭顯而不是顯示器的想法可能會對許多工作更有意義。也許到那時你可以想像每次會議都是虛擬會議，但與此同時，更多的是需要思考在你的生活中什麼時候使用頭顯最有用。”

“到目前為止，我們發現，無論是從我們自己的使用情況還是從外部的早期使用情況來看，有兩種情況似乎最引人注目。”

“一種情況是針對一大群人，在視頻通話中對話不會太順暢。這些在VR 中更難安排——你必須在合適的時間讓每個人都戴上頭顯——但我們看到部分公司和團隊已經開始這樣做了，特別是對於那些預定好的會議。也許這是一個我們都在匯報項目進展的站立會議：在這些時候，你在VR 中可以做的事情和你在視頻中可以做的事情之間的差異就很明顯。”

“另一種情況是，當你有一個具體的任務要完成，並且你想和某人並肩作戰。到目前為止，我們只是觸及了表面，比如白板和頭腦風暴。但這些類型的用例（數量眾多）是值得在VR 中聚集在一起應用的。如果只是聊天，實際上你所做的只是一次10 分鐘的面對面會議，有時視頻聊天會更合適，因為你可以看到對方的真實面孔，可以看到他們所在空間的任何情況。”

“我們並不是想說VR 普遍更好，但在很多情況下，你非常重視身體在一起的感覺。對於這些用例，我們認為我們可以提供一個介於必須進行視頻通話和必須飛到某人居住的地方才能和他們在一起之間的中間方案。”

“從我們的角度來看，這就是VR 的力量，也是我們認為值得的原因，尤其是當你每天要開一個小時的會議時，戴上頭顯和其他人一起工作。”

Meta正探索個人VR辦公需求應用

“我們正在研究VR 領域的獨立工作者是什麼樣子，這有說服力嗎？當然，大多數人還沒有準備好每天使用VR 頭顯工作8 個小時，而VR 頭顯可能還不是為此而設計的。電池壽命、舒適度……所有這些因素都會影響人們佩戴頭顯的時間長度。同樣，這些都是隨著時間推移硬件會不斷改進的事情。”

“但與此同時，我們仍然有理由認為這是一個有趣的應用場景。其中一個示例就是我們所說的Workrooms 中的“個人辦公室”。我們正在做一些很酷的事情，開始探索“單獨”場景的價值。

“一個是訪問一個非常大的虛擬屏幕。假設你正在旅行並且在酒店房間裡。你隨身攜帶了筆記本電腦，但你正在進行編碼項目或統計項目，並且需要大量的屏幕。屆時，如果VR 變成了一種你可以隨身攜帶在包裡的東西，當你在酒店房間裡，將它戴在頭上。然後，突然間，在你酒店房間的同一張桌子上，你就擁有了三個巨大的屏幕。在VR 中可用的空間就為個人辦公帶來了有趣的價值。”

Meta正式版《Horizon Workrooms》發佈時間仍未確定

“我們目前還沒有公佈時間，甚至內部也沒有完全確定發布的時間。我們確實將Beta 版視為一種讓我們的客戶知道這仍然是我們正在努力的方向，但現在還為時過早。當我們弄清楚什麼對人們有價值時，它可能會發生變化。”

“話雖如此，我們確實正在努力確保核心體驗盡可能順暢。與VR 相比，目前視頻通話有一個優勢，就是通常只需'點擊'一下就可以進入視頻通話。在過去的幾年時間裡，這種做法變得非常強大和有效。VR 要實現這一目標還有很長的路要走：現在仍然需要執行許多步驟才能實現這一目標。”

“當我們相信這項技術已經準備好為更多的受眾服務時，它需要確保可以像視頻通話一樣無縫使用，否則（調試成本）將讓大多數人棄用。如果視頻通話更快更方便，那麼人們就會選擇視頻通話，這是我們正在努力研究的一個方向。”

“在上一次Meta Connect 活動中，我們討論了我們正在開發的混合現實（功能），稱為Magic Room，這個想法是讓處於同一物理空間的人們一起加入Workrooms 共享內容，並與遠程的其他人進行會議，這意味著我們使用的是物理空間而不是虛擬房間來主持會議。因此，有很多不同的方向可以找到有價值的地方。”

“我的想法是，我們正在盡可能減少採用VR 的障礙。這貫穿整個堆棧：從硬件和舒適度到操作系統，確保它始終流暢且易於使用。”

隱私安全：面部追踪與眼部追踪數據只會保存於本地

“顯然，我們非常非常重視這一點，因為這些設備確實會從你的臉部收集大量數據。這些數據都在設備上本地處理，不與Meta 共享。我們與此分開構建模型，以確保（該設備）適合用戶。這些數據不會分享給Meta，你隨時可以控制打開或關閉它。”

“你會注意到，當你完成設置時，它會問你，'你想讓這個應用程序訪問面部表情嗎？' 其他應用程序也可以請求這一點。這允許應用程序顯示（在VR 中）的面部表情，但不允許它保存面部數據。Meta 也是如此，我們不會將這些數據分享給Meta 雲端——它純粹是在設備上。”

Meta與微軟在VR辦公領域的思考，存在一定差異

“我們一直致力於培育這個生態系統，微軟成為這一努力方向的主要合作夥伴非常令人興奮。他們正在開發Windows 365 類型的體驗，讓你可以運行應用程序來訪問你的Windows 計算機。他們正在開發Microsoft Teams for VR 體驗，這是他們自己對如何在VR 中進行協作的想法，完全獨立於Workrooms。然後我們還與他們合作研究如何將Teams 呼叫集成到Workrooms 中。”

“人們想要的一部分是能夠使用現有的工具，然後從VR 中受益。我們希望讓Workrooms 裡的人們能夠說：讓我們將Teams 呼叫的連接連接到這裡，並在VR 中進行操作。”

“我認為我們都處於這個學習階段，並且互相學習所有的這些不同的應用案例。因此，有他們作為這方面的合作夥伴真的很令人興奮。”

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