Web3 是否有效解決了Web2 營銷中的問題？

撰文：Lucian Urbach 編譯：深潮TechFlow

與Web3 相關的最常見詞彙包括區塊鏈、比特幣、以太坊、DeFi 和NFT。對於一些人來說，這些術語仍然是未知的領域，而對於其他人來說則是常見的標準。

在過去的十年中，一個完整的產業已經建立起來，目前正在挑戰和改變我們日常生活的許多方面。對於新人和行業專家來說有一個共同點，那就是Web3 營銷。

不過不深入細節，Web3 中的營銷和廣告已經存在一段時間，但最近達到了一個階段，開創了一個超越Web3 的全新產業。在本文中，我們將深入探討為什麼會出現這種情況，以及它如何（促進下一波採用）幫助創始人提升用戶獲取。

從當前營銷的現狀來看，Web2 營銷已經成為當今商業景觀中不可或缺的一部分，很難想像沒有它會是什麼樣子。

然而，由於多種原因，傳統的Web2 營銷模式已經失去了效果。這些原因包括激烈的競爭、廣告盲目性、廣告攔截、算法和封閉生態系統（即數據孤島）。由於這些問題的存在，創始人們在吸引和激勵他們的目標受眾方面遇到了困難。

與此相反，Web3 營銷採取了一種不同的方法來解決Web2 營銷所面臨的問題。

Web3 營銷不再僅僅關注大眾市場，而是將用戶置於中心地位。它利用整個生態系統，而不是單一的數據孤島，實現共享所有權和價值，並提供獨特的體驗。

得益於基礎技術的支持，公司、創始人和營銷人員現在能夠更好地理解他們的目標群體。通過雙向互動，他們能夠與用戶進行更加深入的互動，從而實現成本效益的業務增長和提高客戶保留率。

什麼是Web2 營銷？

Web 2.0 營銷是指使用基於網絡的交互式平台和社交媒體來在線推廣產品或服務。常見的Web2 營銷策略包括創建引人注目的社交媒體內容，圍繞品牌建立在線社區，利用影響者，利用用戶生成的內容，並利用定向在線廣告。

總體而言，Web2 營銷的重點是建立強大的在線形象，促進客戶參與，並與客戶進行有價值的互動，推動業務增長。

Web3 營銷有何不同？

理解Web2 和Web3 營銷的區別的一個好方法是比較它們的營銷組合。

• Web2 營銷並不以用戶為中心，而是面向大眾，缺乏吸引用戶參與的激勵措施。
• 而Web3 營銷則是以用戶為中心，旨在建立客戶關係和互動，實現相互價值的創造。這種關係是通過共享所有權、獨特性、文化和激勵措施來培養的。

造成上述差異的原因之一是Web2 的技術限制。 Web2 可以歸類為單向參與，即客戶大多僅限於接收信息，而Web3 使客戶能夠與其品牌互動。

Web3 營銷如何解決Web2 營銷的問題？

Web3 營銷提供了許多令人興奮的機會，可以使企業、創始人和營銷人員與傳統的Web2 營銷方法區別開來。以下是一些最大的機會：

• 去中心化：Web3 建立在去中心化技術之上，可以在營銷活動中提供更大的透明度和安全性。這對於數據隱私、廣告欺詐預防和消費者信任等領域特別重要。
• 沉浸式體驗：Web3 技術如虛擬現實和增強現實可以為消費者提供更具沉浸感和吸引力的體驗，使企業能夠創建更令人難忘和有影響力的營銷活動。
• 微支付：Web3 技術可以促進微支付和基於微支付的收入模型，例如按行動或按查看付費。這可以為企業提供更大的收入機會，同時也讓消費者對他們消費的內容以及通過微交易獲得的收入具有更大的控制權。
• 用戶所有權：Web3 使用戶所有權成為可能，允許消費者擁有自己的數據、身份和在線資產。這可以為註重用戶賦權和激勵的企業創造新的營銷機會。
• 社區建設：Web3 技術如去中心化社交網絡可以在產品和品牌周圍創建更加積極和投入的社區，使企業能夠與客戶建立更深入的關係。
• 分析：由於區塊鏈技術的透明度和數據可用性，數據分析可以應用於整個生態系統。營銷人員不再局限於公司數據中心，而是可以訪問所有數據。

總體而言，Web3 營銷的最大機會集中在去中心化技術的獨特功能和優勢上，例如透明度、個性化和用戶賦權。 Web3 營銷解決了Web2 營銷所面臨的一些痛點，特別是在客戶參與、忠誠度、分析、所有權和數據可用性等方面。

還能做些什麼？

如上所述，Web3 營銷解決了Web2 營銷的各種痛點。下面將繼續列舉一些使用案例和已經應用這項技術的公司。

忠誠度計劃

• 個性化獎勵：在Web3 中，用戶基於錢包的登錄通過品牌發行的NFT 驗證用戶身份並確定其忠誠度的證明。然後，他們會分享信息以換取早期訪問或邀請參加發布活動等優惠。
• 流動性和價值積累，也就是說，如果一個忠誠度計劃良好，那麼它將具有內在價值，可以進行貨幣化/ 出售。
• 鏈上分析洞察：鏈上分析提供詳細和實時的分析數據。營銷人員可以獲取有關廣告活動表現、轉化率、用戶參與度和客戶行為的準確指標。由於數據直接記錄在區塊鏈上，不容易被篡改或產生差異，因此這些數據非常可靠。這些洞察使營銷人員能夠優化策略並做出數據驅動的決策。
• 衡量參與度而非銷售額：由於Web3 忠誠度計劃成員之間沒有可互換性，每個成員都具有獨特的行為和消費屬性、活動水平和兌換數據。研究表明，參與度較高的忠誠度計劃成員的支出比不活躍成員高出25%。通過Web3 技術測量精細的參與度數據可以提供更多關於活躍和不活躍用戶的洞察，而不僅僅是傳統指標如支出和會員數量。

客戶參與

• CaaS（以社區為服務）：一項新的服務旨在建立和管理其他公司的社區。例如，Tribally 為Axie.infinity 提供從路線圖到日常運營（如Discord 和Telegram）的社區服務。

物理賦能：實體產品的數字孿生品

• 用於兌換真實產品的禮品券；
• NFT 驅動的二級產品市場。

社交賦能

• NFT 作為會員卡或活動邀請函

數字賦能

• 單一品牌的可穿戴設備；
• 多個或跨品牌合作的可穿戴設備。

結論

Web3 營銷能夠解決Web2 營銷面臨的許多問題。中心化、封閉生態系統、數據隱私問題、通用廣告、冗長的入門流程、數據溢出和用戶體驗下降使得Web2 在許多領域已經過時。許多公司已經意識到這個問題，並開始將Web3 技術納入其產品組合，以保持競爭優勢。由於非Web3 用戶現在可以輕鬆使用Web3 營銷工具，機構需求預計將增長。然而，採用不會突然發生，需要時間和來自已經加入Web3 的人的支持。

這本身就是一個市場，被稱為Web2.5，在這個市場中，營銷才剛剛起步並將幫助吸引下一個十億用戶。