Friend.tech 如何讓社交成為新一代「在線奢侈品」?

作者:Hill

編譯:倩雯,ChainCatcher

此篇文章並非是為了 Friend.tech 吹捧,筆者並不認為該產品目前的形式能達到取代 Twitter 的程度(也許它的初衷並非如此)。 但它的確給具有奢侈品性質的社交媒體打了一針強心劑,並有可能激發新一代在線奢侈品性質體驗的發展。

什麼是 Friend.tech?

目前已有諸多內容可以介紹 Friend.tech 的工作原理,本文將只介紹筆者在社區中看到的一些常見誤解。

誤解一:Friend.tech 是一個獨家內容平臺——它表面看起來如此,但並非這方面最好的使用案例。 除了持續的訂閱收入,要想通過其他方式維持獨家內容是很有挑戰性的。 要想長期發展就要求不斷生產新的優質內容。 要最大限度地避免資訊套利,維持統一的使用者成本必不可少。 Friend.tech 不為創作者提供持續的訂閱收入,相反,它只允許通過交易費獲得收入。

誤解二:Friend.tech 是一個讓創作者獲得人氣的平臺——是的,創作者可以登上“熱門”或“趨勢”榜單。 然而,隨著密鑰價格的上漲,能夠支付得起密鑰的用戶越來越少,因此創作者的內容能觸達的用戶逐漸變少,無法擴大使用者群。

要弄清 Friend.tech 究竟是什麼,我想先從 Friend.tech 使用者與普通社交媒體使用者的最大區別說起。 值得注意的是,Friend.tech 使用者把購買密鑰的資金投入認為是投資而非支出行為。 然而,當他們投入資金時,他們會覺得自己是在用這筆投資的全部金額來支持創作者,而非只使用了實際的 5%手續費。

因此,我認為 Friend.tech 是一個具有奢侈品屬性的社交平臺,在這個平臺上,用戶可以通過投資獲得與創作者深入交流的機會。

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奢侈品屬性

奢侈品的定義各不相同,有些人從奢侈產品的角度來定義:奢侈品的需求隨著其價格的上漲而增加。 也有人將其稱為「韋伯倫商品」(又稱」炫耀財“,veblen goods),它與前者屬性相似,同時會影響擁有/使用該物品帶來的社會地位。 我們在奢侈品中看到的一個非常有趣的現象是,使用者支付的價格遠遠高於產品的純粹效用。 名牌包和普通包一樣能裝很多東西,但前者的溢價來自於它的實用性之外,它彰顯了一種身份。 Friend.tech 就很好地詮釋了這一點。 買一把密鑰成本很高,當一個人的密鑰越來越貴時,就會有更多的買家來追逐利潤。 這是一種身份的象徵。 創作者會互相比較自己的密鑰價格,越貴的密鑰越有炫耀的資本。 人們會覺得自己花全款買了密鑰,實際上,他們只花了5%的費用,遠低於購買密鑰的全部投資金額。

社交屬性

Friend.tech 是一個有趣的社交平臺。 只有當使用者持有創作者的密鑰時,創作者和使用者才能相互交流。 使用者不能直接與其他使用者交流。 創作者可以與所有使用者交談。 用戶與創作者所處地位並不平等,相反,創作者位於頂端,可以接觸到所有資訊,而使用者只能接觸到創作者發佈的有限資訊。

投資屬性

使用者不是一次性/按月投入X 美元,而是投入 X美元的 100 倍。 這個數額要大得多,使用者的利益與他/她進行投資的內容息息相關。 這象徵著一種信任,如果投資賺了錢,使用者還可以降低使用平台的實際成本。

與創造者深入交流的機會

與創作者建立聯繫並不困難。 使用者可以在推特上給創作者發消息,或者在他們的推特下留言。 然而,與創作者建立深度聯繫卻是一項挑戰。 因為無法百分之百確保,使用者向創作者發送資訊時創作者能看到並回復。

Friend.tech 創造了這樣一個平臺。 這並非首個“為作者的時間付費”的平臺。 如果使用者想吸引創作者的關注,Patreon 和 OnlyFans 都是很好的平臺。 只不過,Patreon 和 OnlyFans 並不是一個市場,創作者沒有簡易的方法為用戶設置“恰當”的准入門檻,他們通常會隨意定價,無法吸引到合適的人群。 Friend.tech 用金鑰的價格設置准入門檻。 使用者的優先程度由金鑰價格來判斷,以此衡量他們與創造者對話意圖的強烈程度。 密鑰的所有權代表了一種可交換的物品,它開啟了與創作者對話的權利。

綜上所述,我們可以看到基於個人社交關係創造市場的首例。 代表這種社交關係的密鑰是一種奢侈品,也是一種可投資的工具。

對社交應用程式的啟示

社交領域中的某些內容可投資。

社交或內容平臺上的經濟活動一直都是單純的支出,比如為YouTube Premium、WhatsApp、OnlyFans、Tinder 上的 SuperLikes 付費。 它們都不允許使用者「投資」或「交易」某項權利或物品。 而在 Friend.tech,用戶可以投資社交關係,也可以交易社交關係。 這就帶來了基於市場的定價機制,可以更有效地發現價格。

社交關係也可以具有奢飾品屬性。

Friend.tech 的產品具有社交層面的優質特質,代表著很高的地位,隨著價格走高,吸引力也加大,使用者也覺得自己不僅為純粹的實用性付費,更是為社交屬性的溢價付費。 從本質上講,用戶為創作者花錢是一種投資行為。 這種支出在 Patreon 或 OnlyFans 等 Web2 平臺上都只是消費行為。

創作者和用戶之間的信任是可以公開展示的。

將 Friend.tech 體驗與 Twitter 相比,這種奢侈品性質體驗金融化帶來最重要的一點是,社交圖譜現在可以在公開市場上定價。 在 Twitter 上,不同使用者的社交圖譜是相同的。 創作者不知道哪個使用者比其他使用者更熱情。 而在 Friend.tech,創作者可以很容易地看到誰是最早期(早期以低價購買)、最“重量級”(後期以高價購買)和最忠實的支援者(堅定持有者)。 這為發行者和購買者/持有者之間帶來了新的信任感。

買方實質上是把自己的資金存入極其受發行人影響的資金池,因此造成了雙方利益的交匯。 創作者與用戶之間存在利益連接時,才能彰顯這種深層的信任關係。 在一個開放的市場上定價,這更令人興奮。

如果你正在構建 Web3 中的社交應用,從產品的角度來看,這就是你可以從 Friend.tech 身上學到的東西:

信任是一種稀缺資源,在 Web2 社交應用中被低估/不存在。

奢侈品能夠提高社會地位,從而推動高價值使用者群的採用。

從根本上說,投資行為非常適合 Web3 環境,因此有必要在去中心化和無信任的環境中運行。

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為了便於理解,下面舉幾個例子:

如果你正在構建Web3 的Spotify,那麼為了與其他服務商進行區分,你最好能夠提供精心策劃、獨家獲取的音樂。 為了獲得最佳的策劃效果,同時也為了讓平臺更具參與性和趣味性,你可能需要激勵會員説明平台進行策劃,並讓他們在策劃中獲得收益,從而使個人和團體的激勵措施達到最佳效果。 為了找出最好的策劃者(curator),你可以跟蹤並獎勵平臺上能夠彰顯知識廣度與深度的特定行為。

Marine Snow允許會員使用他們的包月和包年套餐參與平臺建設,幫助平臺針對世界上最好的音樂和音樂藝術家進行策劃,並對平臺本身擁有 DCA 的擁有權。 Spotify 的音樂策劃曾經是一種消費行為:使用者花時間聽音樂。 現在,這是一種投資行為,使用者每月為歌曲和音樂家付費。

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如果你正在打造豪華版的 Bumble(在線約會軟體), 支付 5 美元獲取更多配對機會的效果可能並不理想。 相反,更好的選擇是要求用戶根據點數(lucky point)的聯合曲線(bonding curve)充值,點數越高,匹配的人數越多,品質越高。

比如,Mercurius Club正在建立一種與陌生人社交的新方式,在這種方式中,發送和接收的每一句信息的過程都是金融化的。 用戶根據收到/發出資訊的比例獲得獎勵,並將獲得的獎勵投資到社交地位專案中。 從本質上講,使用者並不是花錢與其他使用者建立聯繫,這是一種消費行為。 相反,用戶將時間和精力投入到有意義的對話中。 隨著對話的深入,使用者就能更好地將獎勵投入到社交地位專案中,從而獲得更多的“對話投資機會”。

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如果你要建立一個 Web3 廣告平臺,要求使用者花時間觀看一段廣告並等待實現轉化率,其效果是無法超越 Twitter 廣告的。 相反,給使用者一個有意義的預期回報,讓他們投入時間觀看廣告,可能是促進 Web3 獲客的一種獨特 Web3 方式。

比如,Vessel是一個允許使用者從平臺上品牌的任何內容中收集 NFT 的平臺。 這包括從品牌文章或活動中鑄幣。 使用者「耗時行為」不再只是花時間閱讀內容,而是變成了一種「時間投資」 ,將自己的時間投入到「收集」內容中,隨後可能會在與品牌的升級互動中獲得回報。 這使得觀看廣告變得真正有意義。

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以上所有這些案例都可以將消費行為轉化為投資行為。 這有助於通過擁有權建立信任,並通過持有奢侈品建立社交地位。

Friend.tech 所取得的成果給了我們很大的啟發,我們希望看到更多的在線/鏈上奢侈品體驗創新。

注:此文貢獻者還包括 Friend.Tech 上本文作者的朋友們和密鑰持有者,以及 Superscrypt 的 Siddharth、Mercurius Club 的 Hongyu、Marine Snow 的 Tony 和 VESSEL 的 Steph。

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