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ユーザーの皆様、銀行カードが凍結されたら、すぐに銀行に行き、凍結の種類について相談してください。凍結の種類は、一般に銀行凍結と司法凍結に分けられます。銀行凍結の場合、カード内の資金に違法行為が含まれていない場合。資金が必要な場合は、銀行に行きます。窓口で相談し、関連する証明書（関連する身元情報証明書、資金源証明書など）を提供します。同時に、コンプライアンスや法的知識を持つ友人に相談したり、ネットワーク関連の事件を確認したりできます。、司法の要求に従い、積極的に協力します。この際、所轄の警察署と積極的に連携し、資本の流れや取引相手の身元情報等を提示する必要がある。 Gate.io を通じて証拠情報を取得したり、資金を送金したりする必要がある場合は、地元の司法機関からの裁判所の判決書または裁判所の判決を提出して、当社に直接連絡する必要があります。